2022黑龙江事业单位面试技巧：情景模拟类题目如何凸显情景感

情景题目往往需要考生在特定的情景下对当事人进行沟通或劝说，这就要求考生在作答过程中要有情景感，真正做到入情入境，今天小编就跟大家分享一下关于增加模拟情景感的小技巧：

技巧一：充分考虑沟通场景

在不同场景下需要采取不同的沟通技巧，例如公开发言、私下与朋友聊天所采用的语言表达方式就需有所差异。黑龙江省省考曾考查过在电视问政直播现场的情景模拟，事业单位面试曾考查过针对某朋友工作烦心事的劝说。因此，要充分考虑不同的沟通场景，采取不同的口吻、语气等。对于朋友、同事的私下劝说可以适当假定生活化的场景，可以语气熟稔地进行劝说;而当众发言则有所不同，一方面需注意对倾听者的称谓，另一方面要注意语言表达不宜过于随意。

技巧二：时刻牢记沟通目标

沟通并非单纯的“唠家常”，真正的情景感并非仅仅体现在语音语调上，更应体现在切实消除被沟通者的困扰，最终达到沟通效果。例如：有群众打电话生气地表达对某事的不满，在解决过程中我们的劝说目标不仅仅是让群众消气，也要询问群众的诉求，及时回应，给予后续的解决方案，才能真正达到沟通效果，让群众满意。因此，在情景模拟过程中要时刻谨记沟通目标，分析对方内心的真实需求，有针对性地进行“情”与“理”的劝说。

技巧三：注意沟通双方身份

身份和角色对沟通方式和内容都会产生一定的影响，因此，沟通过程中注意自身与对方的身份尤为重要。如果沟通对象是一起入职的同事，则在沟通过程中可以分享自身与其相似的经历，迅速拉近沟通双方的距离。如果沟通对象是领导或老同事，不妨通过言语表达自身对其的尊重、敬佩之情，或表明自身愿意主动承担工作、为其分忧等。

最后，预祝各位考生在情景模拟题目中快速入情入境，取得理想成绩。