乡镇:
1、在提高便民服务的前提下,你作为一名窗口的服务人员,领导让你近期组织一场技能大赛,同事还要提高窗口便民服务,问你应该如何兼顾这两项工作
2、一位大爷,到公交车辗转几次到了医院挂号看病,工作人员告知由于疫情原因需要线上挂号,但是当天的号已经没有了,大爷情绪有些激动,你是医院挂号指引人员,如何处理
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