为了避免套路化答题,我们要了解什么是套路化。套路化答题是以一种答案面对一个题型,以不变应万变,是将答案僵化。以下题为例:你作为人事部门的工作人员,现在领导让你组织关于新人的入职培训,请问你如何组织?
【套路化答案】
领导交给我这项工作是对我的信任,我一定不会辜负领导对我的信任,认认真真的完成这一工作的。具体我将从以下几个方面展开我的工作。
首先。“凡事预则立,不预则废”。所以我将在充分调研的基础上,写一个详细的计划。这个计划包括时间、地点、人员尤其是资金预算。在计划写完之后,我要将这一计划上交给单位领导,经领导批准后,严格按照计划进行下一步的工作。
第二。“工欲善其事,必先利其器”。在计划的指导下,我将开展相关的准备工作。比如场地的布置,人员的分工等。并且写好应急预案以备不时之需。
第三。在活动正式开展过程中,我要做好秩序的维持工作,防止出现意外状况,如果出现紧急情况,我将按照应急预案进行处理。
第四。在活动结束之后,我会将此次活动的问题和获得的经验进行详细的总结,并上交给单位领导,以便在以后类似活动开展时有所借鉴。
这种套路化的答题,看似逻辑性强,面面俱到。实则空洞无物,与现实题目也不搭边)所以这就要求我们在面试答题中,一定要做到就题答题,有什么样的病就开什么样的药。
但是很多学生,尤其是缺乏工作经验的应届毕业生,在做到这一点时感到十分茫然,无从下手。其实面对一道题目,尤其是大型活动类,都是有一定的工作流程的。如调研题的关键环节至少包括调研对象、内容、方式的确定和调研报告的撰写等;培训类至少包括培训动员、培训内容、培训方式和考核等;接待至少包括了解信息、食宿安排、行程安排和善后工作等。所以我们在回答组织管理题时应该要从实际出发,按照事件发展的流程办事儿,并且针对题目的个性化要求做到操作性强。仍以此题为例:
你作为人事部门的工作人员,现在领导让你组织关于新人的入职培训,请问你如何组织?
【专业答法】
做新人的入职培训工作,最为关键的是要调动新人参与培训的积极性,从而能够有效的保证培训效果,使新人尽快适应岗位的要求,更好的开展工作。我将以下几个方面入手。
第一,开展培训前的动员工作。在培训之前,要邀请单位领导和老同事对新人展开充分的动员。以领导的来带队新人的积极性,以老同事当年参加新人培训的经历来说明培训的重要性。
第二,联系相关培训部门,确保培训内容的针对性。可以根据往年的培训经验和广泛听取领导和之前参加新人培训的同事的意见,在培训内容制定上更加针对新人入职后所亟需了解的单位规章制度、工作流程和常见工作问题解答等。
第三,充分考虑到新人特点,使培训方式多样化。在培训中,既要安排必要的理论授课和问题答疑,又要注意照顾到年轻人的特点,适当安排如信任背摔、真人CS等增加团队意识的素质拓展游戏。
第四,制定可行性的培训考核。为了保证培训的效果,要在培训结束之后,安排培训的考核工作。对培训期间表现优秀的新人要给予必要的表彰,对于未能通过考核的,要适时安排二次培训。
在这道题目的回答中,既照顾到了培训活动的流程又在流程中的每一步针对题目的特殊性(组织部门、新人)进行的详细的回答。提醒考生,在现在的面试考场中,套路化的内容纵然可以应答自如,但如鸡肋般食之无味,无法吸引考官的注意力。唯有反套路,就题论题,才能答出真内容、真水平。
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