2014年黑龙江省公务员考试面试：关于人际交往的意识与技巧

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2014年黑龙江省公务员考试公告已出，很多考生正在有条不紊的准备笔试，但是对大家来说，提前了解一下面试也很有必要，面试的九大测评要素中，人际交往的意识与技巧是跟实际生活最贴近的，不仅是非常重要的知识，也是对考生，尤其是应届的考生非常重要的经验积累的途径，在这之前，我们要简单了解一下它的一般定义，人际的一般定义是，建立和维持自己与他人、团体的关系。这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。

从这几句话中，我们可以看出几点启示，第一点是人际的综合性，综合性包括人际的综合性和矛盾的综合性，举个例子：你的同事在一项工作的关键环节帮助了你，才避免了失误，但是此后该同事在领导和其他同事面前对你指指点点，使你难堪，以致同事和领导对你的能力产生怀疑，你怎么办?这是个非常普通的题目，但是，这个题目中的主体包括帮助过你的同事，你的领导，和其他的同事，矛盾也有关键环节帮助了你，这暗含着你自己的工作能力可能存在问题，帮了你，又指指点点，很有可能是因为你忘了对他表示感谢，其他同事和领导对你产生怀疑，是因为之前我们提到了，你自己的工作能力可能有问题，否则也不会要别人在关键环节帮你了，那么，领导同事的怀疑就是正确的，所以我们要做的最本质的就是提升自己的能力。第二点，就是人际交往是有目的性的，一切人际都是为了人际服务的，如果因为工作上的事情，你的领导或同事对你不满，这是十分正常的，你要做的就是尽你最大的努力，将工作的失误弥补上，将工作做好。

当然，想要学好人际，我们还需要做很多努力，其他内容今后我们会继续和大家分享。

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