(1)控制现场局势,制止过激行为,防止造成人员伤亡和财产损失。
(2)及时疏散现场围观群众,疏导交通,恢复现场正常秩序。
(3)通过听取当事人或代表人陈述,现场访问群众等方式,弄清纠纷起因及经过。
(4)依法进行劝解,敦促履行义务,促使双方和解。
(5)对不能达成和解协议的,告知其向工会、信访、劳动、建设等部门寻求解决,或向人民法院 起诉。
(6)告诫双方在解决纠纷过程中不得再采取任何过激手段。
(7)填写、存储接处警记录;处警结果需要制作法律文书的,按有关规定办理。
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