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2019长春农商银行客服中心招聘客服代表岗10人公告

2019-03-26 18:39:41| 来源:长春农商银行

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招聘部门: 长春农商银行客服中心

招聘人数: 10人

应聘截止时间: 2019-04-21

岗位信息:

一、岗位职责

(一)根据客服中心主管的安排,执行客服中心呼入、呼出业务的具体处理工作;

(二)负责客服中心电话咨询、信息查询、客户投诉和疑难问题解答等工作;

(三)执行呼出电话营销业务,完成销售任务;

(四)在呼入、呼出业务中做好详细记录,分享工作经验和技巧;

(五)及时进行客户信息登记和更新。

二、工作地点

长春市

三、用工方式

(一)派遣制员工。

(二)派遣制员工入行后,在日常岗位序列考评中,能够达到合格及以上标准的,最迟在工作满两年后予以转正。

岗位要求:

一、全日制大学本科及以上学历(不包含专升本、成人教育、网络(远程)教育、自学考试以及其他非全国统招毕业生,不包含独立学院、“三本”等院校毕业生);金融学、经济学、会计学、市场营销(策划)、法学、计算机、设计等相关专业优先考虑。

二、本科学历年龄要求25周岁以内(1994年1月1日以后出生),研究生学历要求27周岁以内(1992年1月1日以后出生);男性要求身高在170厘米以上,女性要求身高在160厘米以上,身体健康,相貌端正。

三、普通话标准,口齿清晰,善于沟通交流,具有一定的亲和力和感召力,具有较强的语言组织能力和表达能力。工作积极主动,具有良好的学习能力、强烈的责任心和良好的抗压能力。

四、无不良从业记录,无违法违纪行为,有团队合作精神,热爱银行工作,能够熟练应用Office办公软件,能够做到爱岗敬业,严格执行并遵守各项规章制度,能够服从管理及岗位轮换安排。具有柜面业务、营销、大堂经理或礼仪等方面工作经验的优先考虑。

联系方式:

吴先生

注意事项:

(一)报名截止时间:2019年4月21日。

(二)请真实、完整填写个人信息,并上传近期免冠照片电子版。应聘者对个人填报信息的真实性负责,如与事实不符,长春农商银行有权取消其录用资格。

(三)招聘过程中将通过短信或电话与应聘者联系,请广大应聘者予以关注,如应聘者手机号码发生变更,务必及时与我行招聘工作人员联系更新。

(四)长春农商银行在公开招聘过程中不向应聘者收取报名费、资料费、面试费等任何费用,从未成立或委托成立任何考试中心、命题中心等类似机构,从未编辑过长春农商银行任何应试参考资料,从未向任何机构提供过校园招聘相关资料和信息。请应聘者提高警惕,谨防上当受骗。

银行招聘

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