3.你去安置小区进行调查的过程中,遇到搬迁户和原住居民发生争执。原住居民认为搬迁户抢占了小区内的公共资源,而搬迁人员认为原住居民经常刁难他们。你会如何对双方进行劝解?请现场模拟。
4.调查过程中,你向一位保洁员了解情况,刚好遇到一位老人没有分类投放垃圾。保洁员十分生气,指责老人屡教不改,老人说自己年纪大记不住那么多标准,两人便争吵起来。你会如何劝解?请现场模拟。
⑷应变能力
在国家统计局调查总队的面试中,对于考生应变能力的测查比重相对较小,近四年来共出现四道题目,在2017年三套面试题目中该测评要素没有涉及。题目类型上以误会质疑、阻碍阻挠为主;内容上一般依托给定材料为背景设置意外突发有压力的情景;值得注意的是,在2014年的一道误会质疑题目涉及国家统计局工作实务。
1.材料2中,有多位消费者认为快递公司泄露了他们的个人信息,堵住了快递公司的大门,还请来媒体拍摄。假如你是该快递公司负责人,你会怎样处理?
2.你和同事小王去村民家调查,村民不配合,不给你们开门。遇到这种情况,你怎么办?
3.你收集的调查结果中负面评论较多,然而店主前期做的调查以好评为主,店主对调查结果不满意,认为数据不真实,拒绝支付工作酬金,请问你怎么办?
⑸专业能力
除了上述测评要素外,在国家统计局面试过程中时,还会专门设置题目来考查考生的专业能力,且该项测评要素的考查比重是近四年来最高的。
在题目类型方面,至今为止出现过两类,一类工作实务,重在了解考生是否清楚影响调查质量的因素以及是否具备保证调查质量的意识和能力;另一种是数据分析,该类题目以材料中的数据或统计表的形式进行考查,一般要求考生观察给定图表进而给出分析结论,因此要求考生应具备一定的数据敏感性及基本的统计分析能力。
①工作实务:
1.场景三中,你认为杨姐的工作方法存在哪些问题?请指出来,并谈谈统计人员如何保证调查的质量。
2.结合材料一,请对三位调查员的调查方案做出评价,并提出改进意见。
②数据分析:
1.据统计,《爸爸去哪儿》和《中国好声音》在2014年度周五黄金时段收视率分别为4.24%和3.09%,年度同期收视率第一。这是否能说明这两档节目是该年度最受观众喜爱的节目?如果不能,还需要增加哪些数据?
2.材料
2013-2014快递业务有效申诉问题
针对材料3中表格所反映的问题,请你为我国快递业发展提出建议。
三、统计局课程特色
1.专业知识理论课
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