2015国家公务员面试基本背景知识介绍之灾害篇

灾害的破坏，主要表现为：

1.造成人口的大量死亡。长期以来，人类经常受到各种灾害的严重危害。据美国海外灾害救援局统计，20世纪60～70年代，全世界人口死亡数增加了6倍。据联合国统计，近70年来，全世界死于各种灾害的人口约458万人。地震造成的人口死亡尤甚，已发生过4次造成20万人以上死亡的大地震。

2.给社会经济造成破坏。20世纪70年代有人估计，人类地震社会每年创造的财富，约有5%被各种灾害所吞噬。

3.造成社会不稳定。灾害迫使灾民迁移，给社会管理带来困难，造成社会秩序的不稳定。

尤其灾害来临时，对于人的创伤是巨大的。

灾害造成的问题:

1.情绪影响：震惊、恐惧、悲伤、生气、罪恶、羞耻、无力、无助、无望、麻木、空虚、以及丧失快乐及爱之能力。

2.认知影响：困惑、犹豫、注意力不集中、记忆力丧失、自责。

3.身体影响：疲倦、失眠、身体疼痛、身体紧张、心悸、恶心、食欲改变、性欲改变。

4.人际影响：无法信任、无法亲密、失控、觉得被拒绝、被放弃、退缩、工作问题、学校问题。

面对这些创伤，我们在进行心理救助时应该：

1.救灾人员衡量自己的状况，肯定现阶段的自己，在情绪、想法以及自我控制能力三方面都处于良好功能状态，并且有充分的时间来投入救灾工作。

2.承诺保护受灾者的隐私。保证安全与建立信赖，是心理危机介入的重点。

3.重视受灾者在主观上的主要危机来源与解说，不增强也不排斥。

4.以间接的技巧，增加受灾者对时间与空间的透视感。重点是保证即使危机是不可预测，即使危机的适应是一条长路，但不是走不完的;发生在这里的危机，也可能有贡献。

5.引导受灾者寻找他原有的应对心理挫折的技巧，并强化某些技巧的可用性。不要迷信教导新技巧的重要性，一定要相信他在意外事件前，是一个完整的、自我适应良好的个体。

6.增加受灾者对此时此刻生活中各片段事件的感应性。维持心情有喜怒哀乐各种层面，想法时而负责时而飞驰，可订出一些具体步骤作为行动目标，尽早渡过心理危机是最重要的关键。

7.尊重其生命养成的生态环境，从受灾者熟悉的生态中去寻求权宜之道。

8.建立心理介入的契约，重点是相信彼此的诚意与相互情急通报的义务。

9.救灾人员自己背后要有心理咨询与支持的专业团队。

10.对转换心理介入(由专业心理师进行进一步的心理危机干预)的时机要敏感，并熟悉可以转介的后送机构。

人类在抵抗灾害过程中，积累了大量的防灾和救灾经验。主要有开展对灾害的预报工作，实施防灾对策;防灾和救灾立法;实施灾害保险;宣传和普及防灾、救灾知识，进行防灾、救灾演习训练等。