从君子的“圣人无常心,以百姓之心为己心”到三国治理的“为国者,以民为基”,再到《学习纲要》中“以人民忧乐为忧乐,以人民甘苦为甘苦”。无不体现出人民情怀,民之所盼,政之所向。只有踏实地为民众办实事,想群众之所想,急群众之所急,解群众之所忧,政府才能做出无愧于党、无愧于人民、无愧于时代的丰功伟绩。
摆正心态听民生,建设服务型政府。摆正心态,意味着政府部门需要更新工作理念,找准角色定位,当好人民的服务者,防止懒作为、慢作为的情形出现。纵观历史,先秦有暴政而引来陈胜吴广的“王侯将相,宁有种乎”的怒吼,后有李唐贞观之治,太宗指出“水能载舟,亦能覆舟”的深刻道理,可见摆正心态,心中装有人民,社会才能长治久安。但有些地方政府定位模糊,以官老爷自居,更有工作人员办理业务,态度懒散,效率低下。为此,转变心态,改变懒散作风,坚持以人为本的初心已势在必行,是我们建设服务型政府的第一步。
简政放权纾民困,建造服务型政府。落实简政放权,做好公共管理的减法,让广大群众享受改革红利,提升人民的满意度与获得感。湖北省政府深化行政审批制度改革,大刀阔斧保留最少的行政审批事项,提升工作效率、节约成本;嘉兴实行行政审批一体化,打出组合拳,建立行政审批制度,优化营商环境,促进地方经济发展;哈尔滨实现一体化政府平台,提升政府效能,让办事不求人成为常态。建设服务型政府,从深化放管服开始,大力推进坚持先行先试,解决百姓的急愁难盼,确保权力下放,让人民群众感受到政府实实在在的变化。
优化服务赢民心,建设服务型政府。民有所呼,我有所应,这是政府部门的基本要求,也是落实民生政策的根本所在。当前,随着互联网行业快速发展,政府部门建立了网站,实时向群众公开信息,政民互动,成为一个不再陌生的话题。但是,花架子、形式主义现象频频出现,违背了当时设立的初衷,损害了政府公信力,忘记了权力来自民众,责任是服务民众。这就要求政府部门必须加强政务互动,走好群众路线,切实想要好习总书记的号召。要在坚持与发展中保障民生,做好及时回应,以服务为导向,提高治理能力。
“江山就是人民,人民就是江山,打江山守江山,守的是人民的心”。正是因为始终将人民作为源和本,我们党才能历经磨难而奋起,这也是我们打造好人民服务的满意型政府的初衷。唯有如此,才能更好地建设富强美丽的中国。
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