2023国考申论综合分析两步走：细审题干 材料为王

申论考试中综合分析考查频率较高，国考、各地省市考都有所涉及，其中解释型、评价型、启示型为国省考常考类型。近年来，综合分析题目中分析对象日益多元，涵盖观点、现象、概念、政策等，且材料多以案例型为主，要点提炼难度较大。综合来看，考生在作答综合分析题目时常出现要点不全、逻辑不明问题，丢分较多。因此，考生不能因为综合分析不是各地每年必考题型就掉以轻心，仍要重点学习并加以训练。中公教育在此展开讲解。

作答核心：仔细审题，紧扣材料

1、仔细审题，明确作答对象和思路

例：谈谈你对“现在撤掉的是“眼中的柜台,但我们更要在撤掉’心中的柜台’上下功夫”这句话的理解。要求：分析全面,条理清晰,字数少于300字。

中公解析：题干关键表述为撤掉的眼中柜台和在撤掉心中的柜台上下功夫，核心围绕柜台展开。眼中的柜台为有形物体，肉眼可见，所以称之为眼中的柜台，“现在”表明实际柜台已撤掉，此时应思考什么柜台被撤掉了，为什么要撤掉。心中的柜台为无形的，可能表现为心态、理念，“更要……下功夫”说明心中的柜台还未被撤掉，此事存在一定难度，需要更加努力，应思考为什么困难，应该采取何种措施保证功夫能下到位。

2、紧扣材料：明确作答内容和逻辑

小丁是一家企业的员工，受公司负责人委托，来办理营业执照变更。他认为，以前隔着柜台和工作人员沟通，难免交流不畅，现在，“无柜台”的办理模式让办事群众可以在一旁观看每一步操作过程，同时，“无障碍”交流也让一件事情办下来更加轻松和高效。从“面对面”窗口受理到“肩并肩”帮办服务，看似是为民服务中心前台设置形式的一个小变化，背后却蕴含着政府服务理念的转变。“对于新的工作模式，刚开始时大家确实不是很适应，许多人有一定的心理落差，甚至有人抱怨。”为民服务中心的工作人员老冯说。习惯了前来办事人员的笑脸，要真正转变工作观念，确实不是一蹴而就的。

中公解析：该段材料列举小丁办理营业执照变更的案例，围绕柜台做了进一步说明。营业执照变更为政府服务，且材料里出现了为民服务中心表述，说明是从政府的角度出发分析眼中和心中的柜台。从“看似是为民服务中心前台设置形式的一个小变化”上文中可得知撤掉眼中的柜台即从“面对面”窗口受理到“肩并肩”帮办服务，实质为工作模式的创新。带来的意义有，办事轻松高效，公开透明，更深层次的含义为政府服务理念的转变。文中出现部分工作人员不适应新工作模式，有心理落差，抱怨，是对撤掉眼中柜台的心态反映，是“心中的柜台”。最后一句话出现做法转变工作观念，承接前文，告诉我们应该如何下功夫。

此段中能找到的答案要点有：

1.撤掉眼中的柜台：从“面对面”窗口受理到“肩并肩”帮办服务

2.意义：办事轻松高效，公开透明

3.本质：政府服务理念转变

4.心中的柜台：不适应新工作模式，有心理落差，抱怨

5.下功夫：转变工作观念

综上，联合题干和材料，答案要点可围绕眼中和心中的柜台两个角度展开，分别提炼与之相关的内容并做整合。