2022年国家公务员考试面试调研类题目调研结果要全面更要兼具个性化

在结构化面试考试中，经常会涉及对于计划组织能力的考查，其中调研类题目是测查的重点题目之一。此类题目通过题干问题就能比较容易判断，题目结尾通常会出现“调研”、“收集信息”等字样。这类题目通常需要围绕题干信息深入分析，有条理地罗列出需要收集的信息，注重调研结果的真实性与科学性。但与此同时，也要注意仔细审清题干信息传递出的调研目的，在调研结果中把握未来工作动向，为下一步工作做好准备。

例题展示

为了响应国家号召，打造宜居环境，我市打算对本市现有生态环境问题进行集中整治，如果你是政府部门工作人员，领导让你做前期的调研工作，请问你会怎么开展此次调研?

【存在问题】

1.对于调研方向把握不准确。粗略地看到题干中要对生态问题进行调研，就思维固化地想到垃圾分类、绿色出行、排放污水等方面。没有分析生态问题涉及的方向，思维不够开阔，导致调研结果单一，无法呈现更全面、真实且有指导意义的调研报告。

2.对于调研采用的方式不够科学高效。套路化地采用座谈会、走访、调查问卷等方式，这些方式固然能够收集到想要的信息，但由于一些题目涉及的调研范围较广，依旧采用这些方式难免会导致工作效率低下，没有结合实际情况采用更合理更高效的调研方式。

3.调研报告内容的呈现套路化明显。通常在调研类题目的结尾都会汇总成调研报告，但表达方式与内容过于模板化，例如“将上述收集到的信息进行整理汇总，形成一份调研报告，上交给领导”等类似表述，与题干信息结合不够紧密，套路化痕迹明显。

【如何使调研内容更全面且兼具个性化】

1.把握题干核心目的展开分析使内容更全面。要针对现有的生态问题开展调研，其目的是找到问题并进行整治，打造更宜居的生活环境。所以调研方向应更关注与民生息息相关的生态问题，同时需要尽可能地找到合适的解决方案或整治建议。所以在题目作答时，可层层递进，先广泛了解民意，再针对性每一项内容针对性开展调研。例如可以首先在全市发布调查问卷，了解群众最关注哪些生态环境问题，通过设置选项找到最亟待解决、最突出的问题，如：水质条件、城市绿化情况、噪声污染、空气治理现状、垃圾分类推进等。第二步可针对反映出问题的不同方向采用更高效适合的方法推进调研。例如查阅相关部门记录的资料数据确定出有代表性的区域及问题，配合明察暗访、调取监控、技术手段检测、走访周边居民等方式，获取更加真实有效的信息。重点汇总问题，结合相关部门专家、工作人员召开研讨会，结合其他地区经验及我市本地实际情况，讨论出解决方案。

2.紧扣题干核心目的使调研报告呈现避免套路化。通过分析题干信息可得知，开展本次调研是为了解决现存生态环境问题并进行整治，所以调研报告的汇总需要把握当前情况、工作重点，为领导决策作出准备。在对调研结果进行汇总时，可紧扣目的，重点突出当前生态环境显著的问题有哪些、可按照群众关注度进行排序，围绕问题附上相应的集中整治方案，科学合理预测整治过程中可能会出现的问题及解决建议，突出对于题干信息把握的准确性，也能更好地呈现个性化作答。