根据工作需要,国家电网有限公司客户服务中心决定公开招聘2019年全日制高校毕业生,现将具体招聘事项公布如下:
一、中心介绍
国家电网有限公司客户服务中心(以下简称“中心”)是国家电网有限公司直属单位,是公司集中供电服务业务的执行单位,总部营销决策的支撑机构,承担各省95598服务工作质量的监督、检查与评价。主要业务范围涵盖95598电话及外包服务、95598网站及电子商务服务、节能推广服务、电动汽车推广服务、重要客户服务、技术与平台支持服务等。中心组建于2012年7月,中心本部设在天津,下辖北方分中心(天津)、南方分中心(南京)和信息运维中心(天津)。
二、招聘安排
中心2019年全日制高校毕业生招聘采用公开招聘,择优录用方式进行。第二批招聘具体安排如下:
(一)填报志愿
1.填写个人简历。应聘毕业生应通过招聘平台填写个人信息,及时上传“学信网”学籍验证报告等附件,确保信息真实、完整、有效。应聘毕业生填写的院校、专业等信息应与学籍验证报告一致。相关信息提交后不能更改,请应聘毕业生仔细检查后再提交。
2.填报应聘单位。自中心招聘公告发布之日起,应聘毕业生可在招聘平台填报志愿,第二批报名截止日期2019年3月31日。应聘志愿提交后原则上不能更改,确需更改的,可在“个人中心”的“我的工作申请”栏目提交撤销应聘单位的申请。注意:应聘毕业生提交撤销志愿申请后,将不能再次填报本单位就业志愿。
(二)组织笔试
1.中心应聘人员全部参加国家电网有限公司组织的统一笔试,笔试时间通过招聘平台公告另行通知。
2.应聘人员参加由国家电网有限公司统一组织的笔试,笔试内容包括综合能力和专业知识。综合能力主要包括言语理解、数理思维、判断推理、资料分析、中国电力与能源战略(包括特高压、智能电网、能源互联网等基本知识)等内容。专业知识主要包括专业理论知识和专业技能知识等内容。笔试大纲参考国家电网有限公司招聘公告。
3.笔试前1-2周,中心通过手机短信、招聘平台站内消息、移动应用、电话等方式,通知入围毕业生参加考试,告知考试地点、考务安排,未入围的不再另行通知。
(三)查询笔试成绩
笔试结束后3个工作日内发布笔试成绩,考生可登录招聘平台“个人中心”,查询本人笔试成绩。
(四)组织招聘面试
招聘面试由中心按照公司统一要求组织,具体面试安排通过手机短信、招聘平台站内消息、移动应用、电话等方式发送给入围毕业生。
(五)公示拟录用名单
国家电网有限公司核准录用人选名单后,中心在招聘平台公示拟录用名单。
三、报名条件和需求信息
(一)报名条件
1.学历要求:全日制硕士研究生、大学本科生,具体要求见需求信息。
2.英语及计算机等级要求
英语一般应具备国家大学英语六级水平,对于其它语种应达到相应水平。
计算机一般应具备国家二级或三级水平(计算机专业毕业生除外)。
3.遵守国家法律法规,具有良好的思想品德,专业知识扎实,诚实守信,身体健康,服从安排。
(二)需求信息
见附件
四、报名方式
国家电网有限公司人力资源招聘平台是中心招聘信息发布、应聘者报名的唯一渠道。
网址:
五、有关要求
(一)应聘者有下列情形之一的,取消应聘资格
1.伪造、涂改英语等级考试成绩报告单、计算机等级证书、学历学位及相关资格证书、获奖证书的;
2.蓄意修改毕业院校、所学专业名称、学籍验证报告信息,虚报在校成绩、高考录取批次的;
3.在应聘考试过程中作弊的;
4.应予取消资格的其他情形。
(二)注意事项
1.凡第一志愿选择我中心者,同等条件下优先录用。
2.国内毕业生要求2019年6月30日前取得毕业证、学位证,并在中国高等教育学历信息网()可查。国外毕业生要求硕士研究生及以上学历、学位且必须于2019年6月30日前取得国家教育部留学服务中心国外学历学位认证书。
3.应聘者笔试身份验证时,须携带身份证、学校正式推荐表、就业协议书、计算机和外语等技能证书原件及复印件,硕士研究生及以上需携带已获得学历、学位证书原件。
4.联系方式
咨询电话:国网客服中心人力资源部
通讯地址:天津市东丽区丽湖环路 邮编:300309
本招聘公告最终解释权属国家电网有限公司客户服务中心
原标题:国家电网有限公司客户服务中心2019年高校毕业生(第二批)招聘公告
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国家电网有限公司客户服务中心
2019年3月7日
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